Términos y Condiciones
Las presentes condiciones generales tienen por objetivo regular las condiciones de uso de la WEB www.santonagourmetonline.com de la que es titular , con teléfono en Santander, Cantabria, con email:
Todas las compras realizadas en www.santonagourmetonline.com están sujetas a las siguientes condiciones generales de compra, que prevalecen sobre otras disposiciones particulares; estas condiciones se aplican a la venta de todos los productos que Conservas de Élite, S.l. con NIF.B39878566, en adelante LA EMPRESA, ofrece a través de su página web.
La utilización de los servicios ofrecidos por La EMPRESA por parte del cliente presuponen en todo caso la adhesión a las condiciones generales de contratación publicada en el momento de contratación por La EMPRESA . Por ello es conveniente que el cliente lea las condiciones antes de realizar la compra.
Información y Precios
La EMPRESA se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones y de servicio)en cualquier momento.
Trabajamos para verificar toda la información que aparece enwww.santonagourmetonline.com, no obstante en caso que un cliente tome una decisión de compra basada en un error tipográfico o ajeno a nuestra voluntad procederemos a comunicarle dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Todas las compras realizadas en www.santonagourmetonline.com están sujetas a las siguientes condiciones generales de compra, que prevalecen sobre otras disposiciones particulares; estas condiciones se aplican a la venta de todos los productos que www.santonagourmetonline.com pone a disposición en su página web a todos los clientes.
La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda www.santonagourmetonline.com en todo caso la adhesión a las condiciones generales de contratación en la versión publicada porwww.santonagourmetonline.com en el momento mismo de la orden de compra .Por ello es conveniente que el cliente lea estas condiciones generales antes de realizar la compra.
www.santonagourmetonline.com se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar incluso diariamente los precios de sus productos.
Todos los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen el IVA (10%).
Política de Confidencialidad
A los efectos previstos en la ley orgánica 15/1999 , de 13 de diciembre , sobre protección de datos de carácter personal , se le informa que los datos personales proporcionados se incorporan a los ficheros de www.santonagourmetonline.com. La finalidad del tratamiento de dichos datos será la de la gestión de estos para que el cliente/usuario le permita acceder al formulario de contacto de la página web de la entidad.
Los datos personales solicitados por www.santonagourmetonline.com en este documento son de carácter obligatorio, por lo que no cumplir con lo dicho supone la imposibilidad de su inclusión en los ficheros antes descritos y de cumplir con la finalidad definida en el anterior párrafo.
El cliente/usuario tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos por la ley , que podrá ejercitar mediante escrito dirigido al responsable de los mismos en esta dirección www.santonagourmetonline.com .
Envíos y devoluciones
Los envíos serán realizados mediante la agencias de transporte GLS.
Los gastos de envío tendrán un coste de:
- 5,50€ (IVA incluido) para envíos a España peninsular.
- 9,50€ (IVA incluido) para envíos a Islas Baleares.
- Envío Gratuito para pedidos superiores a 100€.
Todos nuestros envíos incluyen los gastos de manipulación, embalaje y transporte.
www.santonagourmetonline.com se reserva el derecho a realizar envíos con otra agencia de transportes.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo estimado de un envió viene determinado por el nivel de disponibilidad.
Los artículos que componen nuestro catalogo de productos , pueden tener varios tipos de disponibilidad ,variando el plazo de entrega entre 2 a 5 días laborables . Si desea obtener información de la disponibilidad exacta de la compra realizada o a realizar póngase en contacto con www.santonagourmetonline.com a través de info@santonagourmetonline.com o en el Telf.: 638 476 458.
www.santonagourmetonline.com no puede comprometerse en un plazo de entrega concreto ya que en la cadena de servicio intervienen proveedores y agentes logísticos externos. No obstante, trabajamos para reducir el tiempo de entrega lo máximo posible, e incrementar el máximo de productos de nuestro catalogo ofrecido a nuestros clientes .
RESOLUCION DE INCIDENCIAS
En caso de cualquier incidencia tanto en envíos como disponibilidad www.santonagourmetonline.com se pondrá en contacto con el cliente, haciendo lo posible por ofrecer una solución satisfactoria.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Santoña Gourmet se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página www.santonagourmetonline.com . Los clientes de Santoña Gourmet que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios de Santoña Gourmet. En el supuesto de que alguno de los términos de las condiciones generales de venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.